Відгуки про компанію Samokats

отличная компания, продавец быстро связался,товар отличный!

Всё супер! Всем рекомендую эту компанию!

Заказ выполнен точно и в срок. Спасибо, за отзывчивость и понимание. Всем рекомендую.

• Коментар продавця05.06.2019

  Пожалуйста, будем рады видеть вас в нашем интернет магазине

Заказывал смартфон мейзу нот9, столкнулся с засветами внизу экрана, смартфон продавец заменил, тут без проблем. Решил взять другую модель, сяоми редми нот7, и тут засвет внизу экрана. Это далеко не первые мои смартфоны, до этого были и редми 3с, нот4х, 5 плюс, нот5, нот6про, ни на одном проблем таких не видел. Понятное дело что вины продавца нет, но есть повод задуматься брать у другого продавца товар, возможно не будет поголовных косяков с экранами. Честно менять уже надоело, но осадок то есть, и не маленький.

• Коментар продавця03.06.2019

  Спасибо за отзыв, действительно бывает такое что для одной модели смартфона несколько производителей выпускают экраны но предсказать какой приедет и какой из них лучше практически не возможно. Похоже что производители в погоне за привлекательной ценой не много сэкономили на экранах, но на самом деле у xiomi для обнаружения засвета нужно постараться, я например перед отправкой его включал и проверял и этого засвета не заметил.

Заказ приняли быстро, обслужили качественно, товаром полностью доволен!
Рекомендую

Спасибо продавцу, все быстро и качественно

• Коментар продавця09.05.2019

  пожалуйста, будем рады видеть вас в нашем интернет магазине

Всё очень быстро и качественно. Товар полностью соответствует описанию. Очень приятно работать с такой компанией.

• Коментар продавця24.04.2019

  спасибо за отзыв, будем рады видеть вас в нашем интернет магазине

Заказал телефон - при получении оплатил за наложку, страховку и доставку, но он пришёл с заводским браком, который на почте выявить невозможно - не работал радиомодуль, сразу перезвонил - обменять отказались, якобы эта модель закончилась , вернуть деньги за доставку, страховку и комиссию новой почты - отказались, предложили другую модель -которая на 500 грн дороже, пришлось взять . хотя у конкурентов эта модель намного дешевле, чтобы не попасть на всю сумму , поскольку после общения с продавцом создавалось впечатление что это мошеничество , За второй телефон также пришлось платить за доставку, страховку и наложку. Итого попал на 900 грн. Создалось впечатление что эта схема продажи бракованного телефона уже отработана и проворачивается не в первый раз. Не ведитесь на этого продавца - гарантии никакой нет , даже если заказываете наложкой - возможно брак вы обнаружите уже дома и тогда ничего вы не докажите - продавец ничего слышать не хочет - гарантии нет, все проблемы ваши все расходы на покупателе.🤢 Никаких чеков , гарантийных талонов, накладных вам не дадут , хотя по закону на всю сложную бытовую технику и электронику обязаны давать фискальный чек и гарантию. В итоге получил не то что хотел, дороже, не в срок и с нервотрёпкой. Не рекомендую.

• Коментар продавця24.04.2019

  Добрый день. Отвечу на все ваши утверждения по пунктам. 1. Если клиент просит отправить ему товар наложкой тогда клиент оплачивает расходы новой почты по тарифам новой почты. 2. Вам сказали что данная модель с памятью 3/32 закончились, есть в наличии такая же модель с памятью 4/64 гига, предложили вернуть деньги или обменять на такую же модель только с большим количеством памяти с доплатой. 3. 500 грн доплаты за дополнительную память это не много и не могут другие продавцы предлагать смартфон с памятью 4/64 дороже на 200-300 грн от версии с памятью 3/32. 4. После чего вам показалось что мы мошенники? после того что мы согласились сразу вернуть деньги без каких либо диагностик? 5. Вы пишите что нет никакой гарантии и что продавцу ничего не возможно доказать но при этом без проблема вам заменили телефон без каких либо диагностик и даже отправили новый телефон до того как получили от вас бракованный. 6. Ни один интернет магазин не будет вам компенсировать транспортные расходы потому, что закон не обязывает это делать.